星巴克在日本的高輪Gateway站開設(shè)了首家SMART LOUNGE概念店，為上班族提供共享辦公空間。店內(nèi)設(shè)有私密包廂、共享會議桌，并提供網(wǎng)絡(luò)、USB插座、LED燈等設(shè)施，營造舒適的辦公環(huán)境。顧客可以通過一鍵式下單咖啡，免去排隊(duì)點(diǎn)餐的麻煩。目前，每15分鐘收費(fèi)250日元，約合人民幣16元，相較于普通門店，消費(fèi)成本較高。

星巴克日本推付費(fèi)辦公，一杯咖啡坐一天的日子不再？

星巴克此舉是為了適應(yīng)現(xiàn)代辦公習(xí)慣的改變，提高店鋪翻臺率。過去，星巴克以“第三空間”概念自居，鼓勵消費(fèi)者消磨時(shí)間。但隨著“蹭坐”人數(shù)增多，店鋪翻臺率下降。星巴克已在多個(gè)城市嘗試不同類型的概念店，如EspressoShot、express café等，以提高效率。

在中國，移動辦公和共享辦公尚未普及，且消費(fèi)者對價(jià)格較為敏感。星巴克若收取座位費(fèi)，可能會流失部分用戶。然而，隨著工作形式的改變，未來“第三空間”在中國有望普及。國內(nèi)已出現(xiàn)付費(fèi)自習(xí)室，wework等共享辦公模式也在部分城市啟用。

中國咖啡市場正快速增長，星巴克計(jì)劃年底前在中國再開500家門店。隨著消費(fèi)者品牌忠誠度和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，星巴克的付費(fèi)辦公模式在中國也有望實(shí)現(xiàn)。星巴克在選址、服務(wù)、產(chǎn)品、品牌力等方面具有優(yōu)勢。

市場的每一種模式都是消費(fèi)者需求的產(chǎn)物。隨著年輕一代消費(fèi)觀念的升級，他們愿意為“場景體驗(yàn)”買單。當(dāng)工作與生活越來越密不可分，未來“第三空間”將衍生出更多可能性。

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